中国消费者报成都讯(记者刘铭)7月16日,加油因涉嫌强制推销汽油复合剂,站强制推中石中石油资阳公司被资阳市市场监管局、销汽资阳市消委会约谈。油复油资阳公约谈
据资阳市消委会介绍,合剂今年7月以来,司被消委会连续接到杨女士、加油李女士等多名消费者投诉,站强制推中石反映资阳中石油刘家湾、销汽中石油乐至县城区某加油站,油复油资阳公约谈有穿着加油站制服的合剂推销员,在消费者加油时强行推销汽油复合剂。司被其推销套路基本一致:加油时,加油加油站工作人员打开油箱,站强制推中石以一副被熏得难受的销汽样子捂住鼻子,然后非常热情地告诉消费者,这是因为汽油没有充分燃烧导致的臭味,需加一种帮助清洁汽油的复合剂,并称这种产品还可以增强汽车动力。还问消费者车上有没有这种复合剂,若没有“那我今天帮你加起”。但在整个过程中,工作人员除了介绍这款产品的好处外,并未告知消费者需要另外付款,等油加完复合剂也加进油箱了,才告诉消费者“今天给你加了1号2号,两瓶120元”, 这时消费者才感觉到自己被忽悠掉进了消费陷阱。
资阳市消委会有关负责人表示,经营者上述这种强制推销商品的行为,涉嫌违反了《消费者权益保护法》有关规定,侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权等多项权利,以及《反不正当竞争法》的有关规定。
对此,7月16日上午,资阳消委会会同市场监管部门反不正当竞争执法监督科、消费者权益保护科、法制科,依法约谈了中石油资阳公司有关负责人,通报了消费者反映的有关情况,指出了存在的问题,要求对其下属加油站点进行清理整顿,并将清理有关情况及整改措施报市消委会;同时,加强内部管理,进一步规范经营行为,合法经营,诚信经营,维护消费者合法权益。
该公司有关负责人表示,将立即对违规项目进行停业整顿,全面清理,并举一反三,自查自纠公司涉及的其他经营项目有无类似违法违规情况,及时整改,依法诚信经营,切实维护消费权益。
责任编辑:249月4日,2020年中国国际服务贸易交易会开幕。作为和广交会、进博会并列的中国三大对外开放展会平台之一,作为全球首个服务贸易领域综合型展会,作为疫情发生以来我国在线下举办的第一场重大国际经贸活动,20 ...
中国消费者报北京讯(记者司宇萌)为加大特殊食品科普宣传力度,提升消费者正确识别和选择特殊食品的能力,近日,由市场监管总局特殊食品安全监督管理司支持,中国消费者报社和中国营养保健食品协会主办,中国保健协 ...
中国消费者报报道(记者顾艳伟)广西桂林市市场监管局近期在全市开展以“光盘”用餐、“公勺公筷”用餐为主要内容的文明餐桌行动,教育引导消费者和餐饮服务企业杜 ...
人民网北京9月22日电 “要进一步加大对于‘银发族’群体的信息消费服务力度。”在国务院新闻办公室22日下午召开的政策例行吹风会上,工业和信息化部 ...
中国消费者报北京讯近日,中国个体劳动者协会下发《关于组织开展个体工商户私营企业“增加一个就业岗位”活动的通知》,动员并支持广大个体私营企业千方百计扩大就业:生产经营仍有困难的, ...
中国消费者报南宁讯(何正君 黎琳 记者顾艳伟)《中国消费者报》记者从广西南宁市市场监管局获悉,该局日前印发《南宁市市场监督管理局12315消费投诉信息公示办法》(以下简称《办法》),明确了商家侵害消费 ...